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這些要素可以決定用戶對網(wǎng)站的信任度

發(fā)表日期:2017-09-21 08:57:00       文章編輯:易百訊       瀏覽次數(shù):

    有研究表明,用戶在對網(wǎng)站進行訪問以及瀏覽時,在網(wǎng)站停留的時間大約為六秒鐘的時間,也就是用戶通過六秒的時間完成對網(wǎng)站內(nèi)容的初步審核,查看網(wǎng)站的顏色,網(wǎng)站的分布布局情況,并且在短短的六秒時間內(nèi)決定是否繼續(xù)瀏覽。因此網(wǎng)站開發(fā)者在開發(fā)網(wǎng)站時要從用戶的角度考慮,在六秒的瀏覽時間內(nèi)給用戶一個繼續(xù)瀏覽的理由。

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    通過旁人的評價來瀏覽用戶

    有一部分用戶是通過朋友對網(wǎng)站的評價,或者是推薦過來進行瀏覽。對于這部分的用戶在推薦者為真人時,用戶對于網(wǎng)站的可信度要高出許多,而如果推薦者為網(wǎng)站或者其他的事物時,則會抱著懷疑的態(tài)度,因此在進行網(wǎng)站推薦時,可以增加真實推薦的營銷渠道,并且將這部分進行充分的利用。而且用戶的評價是可以轉換為真實的用戶訪問量,真實的評論同樣可以給用戶帶來更好的體驗,可以讓許多的潛在用戶成為忠實用戶的轉換。


    網(wǎng)站設計方面

    用戶在對網(wǎng)站進行瀏覽時,第一感覺就是網(wǎng)站的設計,如果一個網(wǎng)站擁有一個非常干凈的設計,那么對于用戶來講就會懷疑網(wǎng)站的設計者是否是一個專業(yè)或者是非專業(yè)的。網(wǎng)站的設計關鍵還在于可以給用戶帶來一種信任因素。網(wǎng)站在設計方面還需要考慮到用戶的體驗感覺,當一個網(wǎng)站試圖與用戶建立起信任關系時,用戶的體驗就顯得至關重要,特別是用戶想要快速尋找一個信息時,一個易于導航能夠讓用戶快速找到信息的網(wǎng)站就顯得特別重要。


    聯(lián)系方式

    對于所有的網(wǎng)站開發(fā)者來講,在設計網(wǎng)站時都會留有一個聯(lián)系方式的導航欄,但是對于這個聯(lián)系方式是否為網(wǎng)站的真實聯(lián)系方式,或者是通過聯(lián)系方式能否聯(lián)系到網(wǎng)站都還是另外一回事,因此在設置網(wǎng)站的聯(lián)系方式時,還是要以用戶體驗為主,要能讓用戶聯(lián)系網(wǎng)站時通過這里的聯(lián)系方式快速的聯(lián)系。


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